概述
GenAura 在分析 AI 平台搜索结果时，会自动识别出你可能值得关注的市场机会或品牌风险，并整理成「机会 / 风险」卡片展示在左侧导航。每条机会或风险都带有优先级、影响程度、场景、问题类型等关键信息，你可以一键跟进或处理，所有跟进记录会作为对话保留下来，方便回溯。 读完本文你将了解：- 机会和风险是怎么被识别出来的，分别代表什么。
- 一条机会或风险有哪些状态、状态怎么流转。
- 优先级（紧急优先级 / 高优先级 / 中优先级 / 低优先级）与影响程度高 / 中 / 低分别意味着什么。
- 为什么左侧导航只能看到部分机会或风险，剩下的去哪了。
前置条件
机会与风险分别是什么
GenAura 把 AI 自动识别出的两类信号分别归入「机会」和「风险」：
每条机会或风险都会附带以下关键信息：
- 标题：一句话概括这条机会或风险。
- 描述：详细说明背景与判断依据。
- 场景：这条信号所属的应用场景（如「游泳健身」「企业办公」）。
- 问题类型：信号的分类标签（如「market_vacuum 市场空白」「negative_sentiment 负面情感」）。
- 优先级：AI 给出的处理紧迫程度（紧急优先级 / 高优先级 / 中优先级 / 低优先级）。
- 影响程度：AI 评估的对你品牌的影响大小（高 / 中 / 低）。
机会与风险如何被识别
机会与风险不是你手动录入的，而是 AI 在分析工作流搜索结果时自动产出的： 也就是说，只要工作流跑出了新的搜索结果，就有可能产出新的机会或风险。识别完全由 AI 自动完成，你无需手动配置规则。状态流转
每条机会或风险都有 4 种状态，状态会随着你的操作而流转：提示：已忽略的卡片会显示删除线，提示这条已经被你处理过；你可以通过对话或后续操作把它重新打开。
优先级与影响程度
每条机会或风险都会被 AI 标注优先级和影响程度，帮助你判断处理的轻重缓急。优先级
影响程度
左侧导航的展示规则
左侧导航的「机会」和「风险」两个分组只展示「新建」和「进行中」状态的条目，已完成的和已忽略的不会出现在这里。此外，每个分组最多展示 5 条：提示：左侧导航右上角的数字徽章显示当前该分组的条目数（受 5 条上限影响）。如果你看到「机会 5」，意味着实际可能还有更多机会未展示，建议尽快处理已有项以释放位置，或在对话中查询完整列表。
跟进与处理
跟进机会 / 处理风险
把鼠标悬停在某条机会或风险上：- 卡片标题左侧的状态点：颜色对应状态（蓝=进行中、黄=新建、绿=已完成、灰=已忽略）。
- 悬浮显示详情卡片：在条目右侧停留约 0.5 秒会展开详细信息气泡，包含类型、优先级、影响、描述、场景、问题类型。
- 跟进按钮：在详情卡片底部点击「跟进机会」（机会）或「处理风险」（风险），GenAura 会为你创建或打开一个关联的对话，让你和 Agent 一起深入处理这个问题。
- 完成按钮（绿色对勾）：仅在「进行中」状态显示，点击后这条会标记为「已完成」并从左侧导航消失。
- 删除按钮（红色叉号）：点击后这条会标记为「已忽略」并从左侧导航消失。
与对话的关联
每条机会或风险都会关联到一个对话：- 第一次跟进时，GenAura 会新建一个对话专门处理这条机会或风险，对话里会带上机会/风险的完整上下文。
- 这个对话在「对话列表」中会显示对应的机会/风险图标，方便你识别。
- 再次跟进时，会重新打开这个对话；如果对话已经是当前活跃对话，按钮会变成「已在当前会话」并禁用。
常见问题
Q1：为什么我看不到全部的机会和风险？ 左侧导航只展示「新建」和「进行中」状态，且每个分组最多 5 条。如果你想查看更多，可以：- 把已处理或已忽略的项标记为「已完成」/「已忽略」释放位置。
- 在对话中直接询问 Agent：「这个品牌当前还有哪些机会和风险？」Agent 会查询完整列表给你。
- 点击删除按钮忽略这条（标记为「已忽略」），它不会再出现在左侧导航。
- 在关联对话里和 Agent 讨论，让 Agent 重新评估或修正描述。
- 你手动标记为「已完成」。
- 你手动删除（标记为「已忽略」）。
- 你跟进处理后状态变为「进行中」，且当前分组已经有 5 条更新或更优先的「新建 / 进行中」项把它挤出列表（但数据仍在）。
相关文档
最后更新：2026-07-29 | 对应版本：v1.2.0