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概述

GenAura 内置一个定时任务调度器,可以按你设定的频率自动执行品牌跟踪、品牌诊断、舆情监测等任务,无需每次手动发起对话。每个品牌在首次进入工作区时会自动生成 4 条系统内置任务,你可以直接启用、调整时间,或新建自定义任务。 定时任务位于右侧面板的「定时任务」Tab(图标为时钟)。本文介绍如何理解任务类型、配置执行频率、启用/停用/编辑/删除任务,以及任务执行后与对话和 AI 平台工作流的关系。 Image 读完本文,你将能够:
  • 理解定时任务的概念、依赖与执行机制
  • 识别 4 条系统内置任务与任务类型
  • 通过 5 种模式(分钟 / 小时 / 每天 / 每周 / 每月)配置执行频率与时间
  • 启用、停用、编辑、删除任务(系统内置任务不可删除)
  • 查看任务的「上次执行」「创建时间」等运行状态
  • 了解任务执行时如何创建对话、如何串联 AI 平台工作流

前置条件

  • 已登录账号并切换到一个真实品牌工作区(参见 品牌管理)。
  • 当前品牌已完成初始化(品牌空间就绪)。新品牌首次进入工作区时会自动创建 4 条内置任务。
  • GenAura 应用必须处于运行状态:定时任务依赖应用进程内的调度器。若应用关闭、电脑关机或休眠,任务不会按时执行;下次启动时若检测到错过周期较多,会自动补执行一次。
  • 已完成 AI 平台工作流 所需的登录态配置(用于「每日 AI 平台问答」自动采集)。

操作步骤

1. 理解定时任务概念

GenAura 的定时任务是一个驱动 Agent 自动执行的调度单元,核心字段含义:

执行依赖

任务面板顶部始终展示一条黄色温馨提示:
定时任务只有在电脑开机且本软件正在运行时才会自动执行。若关闭本软件,或者电脑处于关机、休眠状态,任务将无法按时运行。
如需避免系统休眠,可在「设置 → 通用」中开启防系统休眠开关(见 设置)。

调度器行为

  • 应用启动时,调度器会从数据库读取所有「运行中」状态的任务并按计划注册。
  • 每次触发时若上次执行尚未结束,会跳过本次(防并发)。
  • 启动时检查错过的周期数,若较多(默认阈值 2 个周期以上),会立即补执行一次。
  • 单次执行超过超时时间会强制结束并标记为超时。
  • 品牌归档或删除后,对应任务不再执行。

2. 识别任务类型

任务列表中每个条目左侧的图标代表任务类型。当前仅支持一种任务类型: 任务名称右侧依次为:调度摘要、启用/停用开关、编辑按钮、删除按钮。
当前不支持其他任务类型(如「工作流类型」「通知类型」)。所有自动化统一通过提示词驱动 Agent,由 Agent 决定加载哪个技能或调用哪个工作流。

3. 配置执行频率与时间

点击任务列表中的调度摘要按钮(显示如「每天 09:00」「周一 10:00」),或点击右侧的铅笔图标,打开任务详情对话框。在「执行周期」分区通过可视化方式配置执行频率。

3.1 选择调度模式

调度器顶部提供 5 个模式按钮: 若读入的 cron 表达式无法被任何模式识别(如包含工作日范围 1-5、跨字段组合等),会回退为「自定义」模式,仅以等宽字体展示原始表达式,不支持可视化编辑(界面提示「自定义表达式暂不支持可视化编辑」)。如需修改此类表达式,建议切换为支持的 5 种模式之一重新生成,或新建任务。

3.2 各模式的具体配置项

星期按钮的中文标签:日 / 一 / 二 / 三 / 四 / 五 / 六,点击切换选中态(可多选,自动按升序排序)。时间选择器由小时(00–23)和分钟(00–59)两个下拉框组成。

3.3 列表中的调度摘要展示

任务列表的调度摘要按钮会显示可读文案,常见示例:

4. 启用 / 停用 / 编辑 / 删除任务

4.1 启用与停用

任务列表中每个条目右侧有一个拨动开关
  • 开关开启(蓝色,圆点靠右)= 运行中
  • 开关关闭(灰色,圆点靠左)= 已暂停
点击开关会在「运行中」与「已暂停」之间切换:
  • 切换为「运行中」后,下一次到达触发时点即执行。
  • 切换为「已暂停」后,不再触发;已有正在执行的任务不会被中断。
任务名称的颜色也会随状态变化:运行中时为高亮色,已暂停时为弱化色。

4.2 编辑任务

点击任务条目右侧的铅笔图标调度摘要按钮,打开「任务详情」对话框。对话框分为四个分区:
  1. 基本信息
    • 任务名称(文本输入)
    • 任务描述(多行文本,可选)
    • 提示词(多行文本,必填;为空时下方红字提示「提示词不能为空」)
  2. 执行周期:可视化配置界面,见步骤 3。
  3. 执行配置
    • 超时时间(分钟):预设按钮 5 / 10 / 15 / 30 / 60;或选择「自定义」输入框,范围 1–1440。超出范围时提示「超时时间必须在 1 到 1440 分钟之间」。
    • 状态:拨动开关,切换运行中 / 已暂停。
  4. 元信息
    • 上次执行:上次执行的本地化时间;从未执行时显示「从未执行」。
    • 创建时间:任务创建的本地化时间。
对话框标题旁若带「系统内置」徽章,表示该任务由系统创建。 底部有「取消」和「保存」按钮。表单存在校验错误(提示词为空或超时越界)时,「保存」按钮禁用。

4.3 删除任务

点击任务条目最右侧的垃圾桶图标删除任务:
  • 自定义任务:直接删除。
  • 系统内置任务:删除按钮禁用,悬浮提示「系统内置任务不可删除」。如需停用内置任务,请使用步骤 4.1 的开关切换为「已暂停」。

5. 查看运行状态

5.1 列表层

任务列表顶部固定的黄色提示条说明运行依赖。列表中每个任务条目展示:
  • 左侧:任务类型图标
  • 中间:任务名称(运行中高亮,已暂停弱化)
  • 右侧:调度摘要按钮(点击进入编辑)、启用开关、编辑、删除按钮
当前列表不展示「上次执行时间」「执行结果」「执行耗时」等运行时信息。如需查看,请进入任务详情对话框的「元信息」分区。

5.2 详情层

任务详情对话框底部「元信息」分区显示:
  • 上次执行:上次执行的本地化时间;初始为「从未执行」。
  • 创建时间:任务创建的本地化时间。
无论执行成功、失败还是超时,「上次执行」都会更新,便于下次启动时判断是否需要补执行。

6. 与对话 / 工作流的关联

定时任务执行时会自动创建一条新对话,把提示词作为消息发送给 Agent,由 Agent 加载相应技能完成执行。

6.1 与对话的关联

每次任务触发的执行流程:
  1. 创建一条新对话,标题即任务名称。
  2. 把任务提示词作为用户消息发送给 Agent。
  3. Agent 自主加载技能、调用工具完成执行。
  4. 执行完成后,你可以在左侧对话列表中看到这条以任务名称命名的新对话,点开即可查看 Agent 的执行过程、思考链、工具调用和最终产出。

6.2 与 AI 平台工作流的关联

内置的「每日 AI 平台问答」任务通过提示词间接触发 5 个 AI 平台搜索工作流(DeepSeek / 通义千问 / 豆包 / Kimi / 腾讯元宝)。其提示词内容为:
请加载平台问题搜索技能,执行平台问答搜索任务。若任务执行失败,则加载工作流自愈技能,尝试修复问题。
Agent 接收到该消息后会:
  1. 加载平台问题搜索技能,针对当前品牌在「品牌配置 → AI 平台跟踪」中已开启跟踪的平台,依次执行预定义工作流。
  2. 若任一工作流执行失败(如登录态失效、验证码异常等),加载工作流自愈技能尝试自动修复并重试。
  3. 采集到的搜索结果与引用来源会汇入 AI 洞察、情感分析、偏好洞察等数据面板,供右侧面板对应 Tab 展示。
工作流的具体运行机制、接管机制、异常检测,见 AI 平台工作流

默认定时任务说明

新品牌首次进入工作区时,系统会自动创建 4 条系统内置任务。 默认开启策略:仅「每日 AI 平台问答」与「每周品牌诊断」默认运行中;舆情类任务默认已暂停,你可在任务列表中按需手动开启。
内置任务不可删除,但可以编辑名称、描述、提示词、调度、超时与状态。如不希望使用某个内置任务,请将其切换为「已暂停」。

进阶用法

1. 调整内置任务到更近的执行时点

新用户引导建议:品牌初始化完成后,进入「定时任务」将「每日 AI 平台问答」的执行时间调整为最近的时点,以便尽快完成首次追踪。操作方式:
  1. 打开「每日 AI 平台问答」任务详情。
  2. 在「执行周期」分区选择「每天」模式。
  3. 把执行时间改为当前时间之后 5–10 分钟的时点(例如当前 14:30,可设为 14:40)。
  4. 保存后等待触发,左侧对话列表会出现以「每日 AI 平台问答」命名的新对话。

2. 新建自定义任务

点击任务面板右上角「新建」按钮创建自定义任务。自定义任务与内置任务的差异: 新建任务的字段与编辑对话框一致,任务类型固定为「提示词」,并自动绑定当前品牌。

3. 利用「每周」模式多选星期

「每周」模式支持多选星期,可配置如「每周一、三、五 09:00」。点击星期按钮切换选中态,按钮自动按升序排序。

4. 切换品牌时的任务停止

切换品牌会自动停止当前品牌的所有定时任务,新品牌的任务在切换完成后由调度器重新注册。切换品牌对话框会提示「当前工作空间有 Agent 任务正在执行。切换品牌将自动终止当前执行的任务」,请确认后再切换。

常见问题

Q1:定时任务为什么没在指定时间执行? A:最常见原因是 应用未运行或电脑处于休眠状态。定时任务依赖应用进程内的调度器,关机、休眠或退出应用期间不会触发。下次启动应用时,若错过的周期数较多(默认 2 个周期以上),调度器会自动补执行一次;若仅错过 1 个周期,则不补执行,等待下一个触发时点。 其他可能原因:
  • 任务状态为「已暂停」(开关关闭)。
  • 任务所属品牌已被归档或删除。
  • 上一次执行尚未结束(防并发机制会跳过本次触发),可适当调大超时时间或降低执行频率。
Q2:内置任务能不能删除? A:不能。内置任务的删除按钮始终禁用,悬浮提示「系统内置任务不可删除」。如不希望使用某个内置任务,请将其切换为「已暂停」状态。 Q3:为什么「每日舆情监测」「每周舆情报告」默认不开启? A:这两项任务依赖外部媒体与社交媒体数据源,默认已暂停以避免在用户尚未配置相关数据源时产生无意义的执行。完成品牌初始化并确认数据源可用后,可在任务列表中手动开启。 Q4:任务执行后在哪里查看结果? A:任务执行会自动创建一条以任务名称命名的对话,出现在左侧对话列表中。点开该对话即可查看 Agent 的完整执行过程、思考链、工具调用和最终产出。AI 平台问答类任务的采集结果还会汇入 AI 洞察、情感分析、偏好洞察等数据面板,可在右侧面板对应 Tab 中查看。 Q5:「自定义」模式的 cron 表达式为什么不能编辑? A:可视化编辑仅支持 5 种模式(分钟 / 小时 / 每天 / 每周 / 每月)及其组合。对于包含工作日范围(如周一至周五)、跨字段组合等复杂表达式,系统无法逆向解析为可视化控件,因此仅以等宽字体展示原表达式。如需修改,建议切换为支持的 5 种模式之一重新生成,或新建任务。 Q6:任务执行超时了怎么办? A:调度器在超时时间后强制结束任务并标记为超时,对话中可以看到 Agent 的部分输出。可在任务详情中调大「超时时间」(范围 1–1440 分钟)。内置任务的超时已按预估耗时设定:「每日 AI 平台问答」为 120 分钟(涉及 5 个平台工作流串行执行),其余三项为 30 分钟。 Q7:补执行会重复执行吗? A:不会。补执行仅发生在应用启动时,且仅当错过周期数较多(默认 2 个周期以上)时触发一次。补执行后「上次执行」时间会被更新为当前时间,后续按正常调度继续。

相关文档

  • 前置阅读:界面概览 — 认识右侧面板 7 个 Tab
  • 前置阅读:品牌配置 — AI 平台跟踪与提问矩阵的配置入口
  • 关联篇目:AI 平台工作流 — 5 个平台工作流的运行机制与接管
  • 关联篇目:对话管理 — 任务执行后自动创建的对话如何查看与管理
  • 概念背景:工作流机制 — 预定义工作流、异常检测、接管机制
  • 概念背景:洞察数据来源 — 任务采集的数据如何流入 AI 洞察
  • 故障排查:故障排查 — 任务未执行、工作流卡住等问题

最后更新:2026-07-29 | 对应版本:v1.2.0