概述
GenAura 围绕「品牌」组织全部数据与 AI 洞察。一个品牌不只是一个名字，而是由品牌本体、产品配置、竞品配置、预设问题、关键词、AI 平台跟踪六类信息组合而成的完整画像。这些信息共同决定了 GenAura 如何在 5 个 AI 平台上检索你的品牌、Agent 如何理解你的品牌、洞察报告如何生成。 读完本文你将了解：- 品牌画像由哪些信息构成，它们之间是什么关系。
- 为什么「创建品牌」只需要填几项，而完整画像要在右侧面板的「品牌配置」中维护。
- 关键词与别名有什么区别，预设问题应填在哪里。
- 各类信息的数量上限和长度限制。
前置条件
品牌画像由哪些信息构成
一个完整的品牌画像包含以下六类信息，它们之间的关系如下：- 品牌本体：品牌的名称、Logo、官网链接、别名、品牌关键词、品牌描述。这是画像的根基。
- 产品配置：品牌旗下的产品列表。每个产品有自己的名称、官网、别名、关键词、描述。
- 竞品配置：你希望对标跟踪的竞品列表。每个竞品有名称、官网，并可以关联到该品牌下的若干产品。
- 预设问题：你关心的问题，GenAura 会带着这些问题去 AI 平台检索。问题既可以绑定到品牌（品牌级问题），也可以绑定到某个产品（产品级问题）。
- 关键词：用于在 AI 平台检索时进行核心匹配的词汇。品牌级关键词写在品牌本体上，产品级关键词写在产品上。
- AI 平台跟踪：一组开关，控制 5 个 AI 平台（DeepSeek、通义千问、豆包、Kimi、腾讯元宝）是否对该品牌执行搜索工作流。
关键词与别名：
- 关键词：检索时的核心匹配词。品牌关键词是必填项，直接决定 GenAura 在 AI 平台上能否准确找到你的品牌。
- 别名：品牌或产品的其他称谓，用于扩大匹配范围，可选。
创建品牌与品牌配置
GenAura 把品牌的生命周期拆成两个阶段，让你能「先快速建档，再逐步完善画像」：- 创建品牌：只需四项轻量信息即可落地品牌记录，降低首次使用门槛。
- 品牌配置：进入右侧面板的「品牌配置」Tab 后，再分区域补全完整画像。
创建品牌时填什么
创建品牌时只需填写以下四项：创建品牌对话框没有「简介」「行业」等字段——这些信息要在品牌配置 Tab 中维护。
品牌配置 Tab 的四个分区
进入品牌配置 Tab 后，你会看到四个分区：- 基本信息：品牌名称、官网链接、别名、品牌关键词、品牌描述、Logo。底部嵌入品牌级问题矩阵。
- 产品配置：产品列表，每个产品卡片展示名称、别名、官网、描述、关键词，并在卡片底部嵌入产品级问题矩阵。
- 竞品配置：竞品列表，展示名称、官网、关联产品。竞品不嵌入问题矩阵。
- AI 平台跟踪：5 个 AI 平台的启用开关，决定该品牌在哪些平台上被检索。
字段差异对照
下表汇总了创建品牌与品牌配置各分区分别能填哪些字段：预设问题填在哪里
预设问题不是独立分区，而是嵌在「基本信息」和「产品配置」两个分区里：- 品牌级问题：在「基本信息」分区底部，绑定到当前品牌。这类问题不针对具体产品，例如「这个品牌的核心优势是什么？」。
- 产品级问题：在「产品配置」分区里每个产品卡片的底部，绑定到对应产品。这类问题针对具体产品，例如「这款产品的价格区间是多少？」。
- 竞品分区没有问题矩阵——竞品仅作为对比参照对象，不需要预设问题。
数量上限与长度限制
为了保证应用运行流畅、检索结果聚焦，GenAura 对各类信息设置了上限：数量上限
单字段长度上限
文件大小上限
常见问题
Q1：为什么创建品牌时填的官网链接在品牌配置里看不到？ 创建品牌时填的官网链接会作为品牌记录的初始信息保存，进入品牌配置 Tab 的「基本信息」分区可以看到并编辑。Logo 同理——创建时上传的 Logo 会出现在基本信息中。 Q2：创建品牌时上传的素材文件去哪了？ 素材文件会自动导入到该品牌的知识库的「原始物料与素材」目录下，可以在右侧面板的「知识库」Tab 中查看（参见 知识库管理）。素材文件不会出现在品牌配置 Tab 中。 Q3：预设问题最多能加多少个？是每个品牌/产品各 30 个吗？ 不是。30 个是品牌级问题 + 所有产品级问题的合计上限。新增问题时如果超过这个上限，系统会拦截并提示。这个上限可以由部署方调整，但默认值是 30。 Q4：竞品为什么不能加预设问题？ 预设问题的设计目标是「让 AI 平台回答你关心的品牌/产品问题」，竞品仅作为对比参照对象，因此竞品分区不嵌入问题矩阵。竞品与产品的关联通过「关联产品」字段来标记。 Q5：关键词和别名有什么区别？- 关键词：AI 平台搜索工作流检索时的核心匹配词，品牌关键词在基本信息中必填，决定了 GenAura 能否在 AI 平台上准确找到你的品牌。
- 别名：用于扩大匹配范围的其他称谓，可选填。例如品牌的中英文别名、简称、曾用名等。
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最后更新：2026-07-29 | 对应版本：v1.2.0